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WAPI prépare et expédie vos commandes depuis un entrepôt à Rimini. Elles arrivent à la plupart des adresses en Italie en 24 heures. Nos deux transporteurs italiens acceptent le paiement à la livraison, vous pouvez donc le proposer dans tout le pays.
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Italie
national
| Zone | Délai de livraison |
|---|---|
| Toute l’Italie, sauf les zones ci-dessous | 24 heures |
| Sicile, Calabre, Sardaigne et Pouilles | 48 heures |
| Petites îles et zones de montagne | Plus de 48 heures |
Nos centres de fulfillment et nos entrepôts en Italie et en Europe sont placés pour vous offrir la meilleure infrastructure de gestion et de stockage de votre inventaire. Ils sont équipés de technologies modernes et de solides mesures de sécurité : vos produits sont stockés en toute sécurité et toujours prêts à partir rapidement.
Notre priorité, c’est une préparation de commandes irréprochable. Grâce à des outils informatiques efficaces et à une équipe impliquée, nous traitons les commandes rapidement et les emballons avec soin pour satisfaire vos clients italiens et limiter les retours.
Nous savons à quel point le fulfillment, l’expédition et la livraison comptent pour les clients et les entreprises en Italie. Grâce à notre large réseau de transporteurs partenaires, nous livrons de façon fiable et à bon prix partout dans le monde, et bien sûr en Italie.
WAPI a une solide expérience des vendeurs actifs dans l’Union européenne, avec une attention particulière pour le marché italien. Nous vous conseillons et vous accompagnons pour respecter la réglementation régionale et les procédures douanières, et pour éviter les problèmes avant qu’ils n’arrivent. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur la croissance de votre marque e-commerce et confier la complexité de la logistique et du fulfillment à notre équipe.
Le paiement à la livraison (contrassegno) reste un moyen de paiement tout à fait courant en Italie. Il est surtout utilisé dans le sud et par les personnes qui achètent en ligne pour la première fois. Nos deux transporteurs italiens l’acceptent, vous pouvez donc le proposer dans toutes les régions. WAPI gère tout de bout en bout : le livreur encaisse, l’argent arrive chez WAPI en 3 à 5 jours, et vous recevez un versement hebdomadaire en euros.
L’acheteur choisit le paiement à la livraison sur votre boutique ou sur une marketplace.
Le colis quitte Rimini avec BRT ou Poste Italiane, et le livreur encaisse à la porte.
Le transporteur reverse l’argent à WAPI sous 3 à 5 jours. Nous le vérifions commande par commande.
Vous recevez un versement hebdomadaire en euros et un rapport que vous pouvez vérifier. Voir le service complet de paiement à la livraison.
La plupart des adresses en Italie reçoivent leur colis en 24 heures. Comptez 48 heures pour la Sicile, la Calabre, la Sardaigne et les Pouilles, et plus de 48 heures pour les petites îles et les zones de montagne. Nous travaillons du lundi au vendredi. Les commandes reçues avant 12h30, heure italienne, partent le jour même avec BRT, et celles reçues avant 14h30 partent le jour même avec Poste Italiane.
Oui. Nos deux transporteurs italiens l’acceptent, vous pouvez donc proposer le paiement à la livraison (contrassegno) dans toutes les régions. Le livreur encaisse à la porte. L’argent arrive chez WAPI en 3 à 5 jours, et vous recevez un versement hebdomadaire en euros avec un rapport que vous pouvez vérifier.
Compléments alimentaires, cosmétiques, produits pour animaux et biens de consommation courante. Le stockage se fait au sec et à température ambiante. Nous ne prenons pas les marchandises dangereuses, l’alcool, les produits frais ou surgelés ni le gros électroménager. Les colis vont jusqu’à 25 kg, et aucun côté ne peut dépasser 120 cm. Nous ne gérons pas de marchandises plus grandes ou plus lourdes.
Oui. Nous préparons tous les produits en FEFO : ce qui périme en premier quitte l’entrepôt en premier. C’est surtout important pour les compléments et les cosmétiques, où l’acheteur attend une date longue sur l’emballage. Prévenez-nous avant d’expédier, et nous le paramétrons à l’avance.
Aucun document particulier n’est exigé, mais nous préférons qu’un DDT, le document de transport italien, ou un CMR accompagne vos marchandises. Si vos produits sont fragiles ou liquides, ils doivent arriver déjà emballés pour la vente. Nous les expédions ensuite en enveloppes ou en cartons, et pouvons ajouter du papier bulle si vous le demandez.
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