Fulfillment 3PL pour la beauté et les cosmétiques

WAPI stocke, emballe et expédie vos cosmétiques et soins de la peau en Europe, au Mexique et au Royaume-Uni, avec un stockage à température contrôlée et une livraison en 24 à 48 heures.

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Beauty and Cosmetics 3PL Fulfillment

Un partenaire fulfillment fiable
pour vos produits de beauté

WAPI gère vos stocks de beauté et de soins avec un stockage à température contrôlée, un suivi des lots et de la durée de conservation, et un emballage pensé pour les contenants fragiles. Les marques expédient depuis 16+ entrepôts en Europe, au Mexique et au Royaume-Uni, au plus près des clients qui commandent.

Reliable Fulfillment Partner for Beauty Products
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Ce que disent nos clients

Confier nos produits capillaires à WAPI a complètement changé la donne pour notre activité. Grâce à leur expertise, nous avons réduit nos coûts du dernier kilomètre de 35 %, nous livrons rapidement en 24–48 heures, nous avons reçu un soutien opérationnel précieux sur Amazon FBA et nous sommes présents dans tous nos pays cibles de l’UE. Vivement la suite !
hair professional brand logo ck style GKHair
Nous sommes extrêmement satisfaits des services de livraison et de fulfillment e-commerce de WAPI pour nos produits de nutrition : compléments et vitamines. Leurs entrepôts et centres de fulfillment dédiés aux compléments alimentaires, perfectionnés au fil des années, nous permettent de livrer nos produits directement à nos clients en toute fiabilité.
body essentials brand logo BodyEssentials

Conçu pour la logistique beauté et soins

Les cosmétiques ne se gèrent pas comme le reste de l’e-commerce. Beaucoup de références entre teintes et formats, une durée de conservation courte, des contenants fragiles. WAPI construit votre fulfillment autour de ces contraintes plutôt que d’appliquer un modèle de pick & pack standard.

Stockage à
température contrôlée

Sérums, crèmes et émulsions gardent leur formule dans des entrepôts à température et humidité contrôlées. Les numéros de lot et les dates de péremption sont suivis de la réception jusqu’à la préparation.

16+ entrepôts
et paiement à la livraison

WAPI exploite 16+ entrepôts en Europe, au Mexique et au Royaume-Uni, avec un service de paiement à la livraison entièrement géré pour les marchés où il fait encore grimper la conversion.

Un emballage à l’image
de votre marque

Emballages personnalisés, encarts à vos couleurs et papier cadeau font partie du pick & pack, pour un déballage fidèle à l’image que votre marque donne partout ailleurs.

Comment ça marche

Connectez à WAPI les canaux de vente que vous utilisez déjà, lancez-vous sur de nouvelles marketplaces via le système WAPI, ou faites les deux en même temps.
1

Connecter

C’est fait en quelques clics. WAPI s’intègre aux canaux de vente sur lesquels vous vendez.
2

Référencer

Importez votre catalogue produits dans le système WAPI, et vos produits apparaissent automatiquement sur la nouvelle marketplace.
3

Stocker

WAPI récupère vos produits et les achemine vers les entrepôts de son réseau européen, britannique ou mexicain.
4

Vendre

À partir de là, WAPI reçoit automatiquement les commandes, les prépare, les emballe et les livre au client.

Comment se passe
l’onboarding

  1. Vous nous transmettez votre liste de SKU, vos volumes mensuels et vos marchés cibles.
  2. WAPI définit les entrepôts, les conditions de stockage et les transporteurs adaptés à votre catalogue.
  3. L’intégration est activée et votre stock arrive dans les entrepôts attribués.
  4. Vous vous concentrez sur les ventes. WAPI gère le stockage, la préparation, l’emballage, l’expédition et les retours.
private label skincare products in cosmetic tubes mockup

Vous cherchez un fulfillment cosmétique en Europe ?
WAPI a la solution

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Comment les marques grandissent avec WAPI

gk hair shampoo and treatment products arranged on minimal clean background
GKH a triplé son volume de commandes et augmenté de 35 % la satisfaction client avec WAPI
« Notre activité a beaucoup progressé, surtout en Allemagne et en Italie. Avant WAPI, nous étions bloqués par des difficultés logistiques, des retards et des coûts en hausse. WAPI nous a aidés à simplifier notre fulfillment, à réduire nos frais d’expédition de 20 % et à améliorer la satisfaction client de 35 %. Leurs solutions de préparation Amazon et de kitting ont été décisives pour notre expansion. Nous sommes extrêmement satisfaits du travail de WAPI. »
L’équipe GKH
Lire l’étude de cas

Un partenaire, de nombreux avantages

Ce que WAPI prend en charge dès que votre catalogue est dans le système

1 Intégrations avec les canaux de vente et le CRM

WAPI se connecte à Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay et d’autres plateformes, ainsi qu’à votre CRM, pour que les données clients et commandes restent synchronisées sans travail manuel.

2 Réacheminement et gestion des commandes

WAPI peut modifier l’adresse de livraison ou le mode d’expédition après la commande, pour des raisons opérationnelles ou à la demande du client.

3 Vue et pilotage du stock dans plusieurs pays

Une vue d’ensemble de votre stock dans tous les pays vous permet de planifier vos réassorts, de limiter les ruptures et de tenir vos promesses de livraison.

4 Des coûts prévisibles et un reporting financier

Une vision claire des dépenses et des résultats financiers, pour des décisions budgétaires fondées sur des chiffres réels.

5 Gestion des retours

WAPI gère l’autorisation, le contrôle du produit, le remboursement ou l’échange, et la remise en stock.

6 Fiches produits et création de marketplaces

WAPI vous aide à bien présenter vos produits de beauté sur les grandes plateformes e-commerce pour que les clients les trouvent.

7 Pilotage des KPI et reporting

Les outils de reporting et d’analyse vous donnent les données pour vos décisions de performance et de croissance.

8 Suivi des commandes

Vous suivez à tout moment l’avancement des commandes et l’état de la livraison.

Nous sommes intégrés avec

Allegro marketplace logo Shopify ecommerce platform logo OnBuy online marketplace logo WooCommerce store platform logo Magento ecommerce solution logo OTTO marketplace brand logo Cdiscount ecommerce marketplace logo AliExpress global marketplace logo asos company logo Joom platform logo Zalando company logo Wish marketplace logo Joom platform icon bol.com ecommerce platform logo

Prêt à développer votre
marque de beauté ?

Contactez l’équipe WAPI pour en parler en détail

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Questions fréquentes

WAPI stocke les produits de beauté dans des entrepôts à température et humidité contrôlées, pour que les émulsions, sérums et crèmes restent stables au fil des saisons. Les numéros de lot et les dates de péremption sont suivis de la réception jusqu’à la préparation : le stock à date courte part en premier et rien n’est expédié après sa date. Le stockage et la manipulation respectent la réglementation de l’UE et du Royaume-Uni sur les produits cosmétiques.

Les conditions de stockage sont définies pour chaque catalogue lors de l’onboarding, car une poudre compacte et un sérum à la vitamine C n’ont pas besoin du même environnement.

C’est le contenant fragile qui dicte la méthode d’emballage. Flacons en verre, pompes et palettes reçoivent des protections adaptées à chaque article plutôt qu’un calage standard, et c’est ce qui limite la casse et les fuites pendant le transport.

Le système de stock de WAPI suit les niveaux en temps réel : aucune commande ne part sur un stock qui n’existe pas. Les entrepôts disposent des mesures de sécurité habituelles, et des contrôles réguliers vérifient que les produits restent en bon état tout au long du fulfillment.

Dans la beauté, la demande arrive par vagues. Un lancement, un post d’influenceur ou le Black Friday peuvent multiplier le volume quotidien en quelques heures. WAPI planifie la capacité selon vos prévisions avant les pics connus, et répartir le stock sur plusieurs entrepôts laisse de la marge pour absorber les pics imprévus. Prévenez votre account manager de ce qui arrive, et la configuration s’adapte avant l’arrivée des commandes.

Le tarif dépend du volume de commandes, des dimensions et du poids des produits, des conditions de stockage nécessaires à votre catalogue, des pays d’expédition et des services ajoutés au pick & pack. WAPI établit un devis pour votre cas précis plutôt que de publier une grille tarifaire qui ne correspondrait pas à la plupart des catalogues. Envoyez votre liste de SKU et vos volumes mensuels, et vous recevez une offre avec chaque poste de coût détaillé.

WAPI exploite 16+ entrepôts au Royaume-Uni, en Allemagne, en Pologne, en Slovaquie, en Espagne, en Italie et en Roumanie, ainsi qu’un centre de fulfillment au Mexique. Stocker près de vos clients réduit les délais de livraison, les complications douanières et les frais d’expédition. La livraison nationale prend 24 à 48 heures. Les délais à l’international dépendent de l’itinéraire et sont confirmés lors de l’onboarding.

En plus du fulfillment cosmétique, WAPI propose le fulfillment e-commerce pour toutes les catégories de produits, la préparation Amazon FBA en Allemagne et au Royaume-Uni, la livraison du dernier kilomètre, le paiement à la livraison et la gestion d’entrepôt via le système WAPI. Les marques qui ont besoin de plusieurs de ces services les regroupent dans un seul contrat et un seul tableau de bord.

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