Service de fulfillment
pour BigCommerce

Les services de fulfillment pour BigCommerce sont les solutions complètes avec lesquelles WAPI gère le fulfillment des boutiques en ligne qui utilisent la plateforme BigCommerce. En tant que prestataire de fulfillment de confiance, WAPI propose la logistique, le stockage, le traitement des commandes, la préparation et l’emballage, l’expédition, le suivi et même la gestion des retours. Avec WAPI, les e-commerçants simplifient leurs opérations, traitent leurs commandes à temps et sans erreur, et offrent à leurs clients une expérience d’achat fluide.

Voici comment traiter vos commandes BigCommerce avec WAPI :

1. Connectez votre boutique BigCommerce : lancez l’onboarding avec WAPI. Envoyez votre stock dans nos centres de fulfillment, et nous nous connectons au back-office de votre boutique BigCommerce pour prendre en charge le traitement des commandes et la logistique.
2. Vendez via BigCommerce : mettez vos produits en ligne sur votre boutique BigCommerce. Les commandes arrivent automatiquement dans WAPI, votre centre de pilotage de tous vos canaux de vente. Vous consultez, suivez et gérez facilement commandes et stock.
3. Confiez vos commandes à WAPI : profitez du système de WAPI, qui garantit 99 % de précision dans la préparation et l’emballage de vos commandes. Notre technologie choisit le meilleur mode d’expédition pour chaque commande. Vous et vos clients recevez automatiquement le suivi dès l’envoi de la commande.
4. Satisfaction client garantie : WAPI veille à ce que vos commandes arrivent rapidement et en parfait état, pour un déballage réussi. Si un client souhaite retourner un article, notre service de gestion des retours simple est à sa disposition.

Le service de fulfillment pour BigCommerce de WAPI est une solution complète pour simplifier vos opérations et gagner en efficacité.

Le service de fulfillment pour BigCommerce de WAPI apporte plusieurs avantages importants aux boutiques qui utilisent BigCommerce. Voici ce qui vous attend :

1. Un traitement des commandes efficace : le système de WAPI garantit 99 % de précision dans la préparation et l’emballage des commandes. Grâce à des process optimisés et au choix du meilleur mode d’expédition, vos commandes sont traitées rapidement et sans erreur. Résultat : des clients plus satisfaits et plus fidèles.
2. Une intégration fluide : avec WAPI, vous connectez facilement votre boutique BigCommerce à nos centres de fulfillment. Les commandes circulent automatiquement, vous gérez votre stock en temps réel et suivez vos commandes sans effort. Vous vous concentrez sur votre croissance, WAPI s’occupe de la logistique.
3. Une portée internationale : notre réseau de plus de 11 entrepôts idéalement situés dans l’UE et au Royaume-Uni permet des expéditions rapides et fiables, en national comme à l’international. Avec une livraison en 24–48 heures et l’expédition transfrontalière, vous touchez plus de clients et répondez à leurs attentes de livraison.
4. Des solutions complètes : le service de fulfillment pour BigCommerce de WAPI comprend le stockage, le traitement des commandes, la préparation et l’emballage, l’expédition, le suivi et la gestion des retours. En confiant ces tâches à WAPI, vous simplifiez vos opérations, réduisez vos frais fixes et offrez à vos clients une expérience d’achat fluide.

Avec le service de fulfillment pour BigCommerce de WAPI, vous simplifiez votre activité e-commerce, améliorez la satisfaction client et vous concentrez sereinement sur votre croissance.

Absolument ! Avec le système tout-en-un de WAPI, vous pilotez tout votre réseau de vente depuis un seul tableau de bord. Vous suivez vos indicateurs de vente, traitez vos commandes et gérez votre stock dans plusieurs pays. Grâce à l’intégration avec les canaux de vente et les CRM, la gestion des commandes devient très simple.

Avec un réseau de plus de 16 centres de fulfillment idéalement situés dans l’UE et au Royaume-Uni, nous expédions sans accroc les commandes aux clients de ces régions. Articles pour la maison, compléments alimentaires ou jouets : nos entrepôts sont équipés pour une large gamme de produits.

WAPI prend la sécurité de votre stock très au sérieux. Nos centres de fulfillment sont équipés de systèmes de sécurité performants : surveillance 24/7, contrôle d’accès et alarmes. Nous appliquons aussi des protocoles stricts pour éviter le vol, les dommages ou la perte de vos produits. Avec WAPI, votre stock est entre de bonnes mains.

Quand un client veut retourner un article, notre service de gestion des retours simple est à sa disposition. WAPI traite les retours rapidement et de façon professionnelle, pour une expérience fluide et satisfaisante, pour vous comme pour vos clients.

Notre système de gestion des retours simplifie tout le processus, de la demande de retour jusqu’au remboursement ou à l’échange. Notre équipe dédiée met tout en œuvre pour apporter des solutions rapides et efficaces. Avec le service de gestion des retours de WAPI, vous gagnez du temps et des ressources en externalisant un traitement des retours complexe.