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En WAPI preparamos y enviamos tus pedidos desde 2 almacenes en el noroeste de Alemania. Entregamos en todo el país al día hábil siguiente y en 12 mercados más en 2 a 4 días hábiles. Todo sale del mismo stock, con 1 solo contrato.
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| Mercado | Plazo de entrega | Papeles de aduana |
|---|---|---|
| Alemania, todo el país | Día hábil siguiente | No hacen falta |
| Bélgica | 2 días hábiles | No hacen falta |
| Países Bajos | 2 días hábiles | No hacen falta |
| Luxemburgo | 2 días hábiles | No hacen falta |
| Austria | 2 días hábiles | No hacen falta |
| Dinamarca | 2–3 días hábiles | No hacen falta |
| Francia | 2–3 días hábiles | No hacen falta |
| Polonia | 2–3 días hábiles | No hacen falta |
| Chequia | 2–3 días hábiles | No hacen falta |
| Suiza | 2–3 días hábiles | Hacen falta |
| Reino Unido e Irlanda del Norte | 3–4 días hábiles | Hacen falta |
| Liechtenstein | 3–4 días hábiles | Hacen falta |
| Mónaco | 3–4 días hábiles | No hacen falta |
Tu stock está en 2 almacenes de la zona de Osnabrück, en el noroeste de Alemania, que suman 5000 m² y 2500 huecos de palé. Se almacena en seco, a temperatura ambiente y protegido del calor, la luz y la humedad. La precisión en la preparación de pedidos en los dos centros es del 99,9 %, y es un dato medido.
Procesamos cada pedido en menos de 24 horas. Los que nos llegan antes de las 15:00, hora alemana, salen ese mismo día hábil con DHL. Los productos frágiles y líquidos van con sobres de burbujas, cajas reforzadas, cartón nido de abeja y relleno, y también podemos trabajar con tu propio embalaje personalizado.
El 92 % de los pedidos en Alemania llega al día hábil siguiente. Desde el mismo stock llegas a 12 mercados más en 2 a 4 días hábiles, entre ellos Austria, Países Bajos, Francia y Reino Unido. DHL, Correos de Austria y GLS recogen directamente en los almacenes.
Los gestores que llevan tus otras cuentas de WAPI llevan también la de Alemania, y les escribes directamente. La mayoría de los mercados están dentro de la UE y no necesitan papeles de aduana. Para Suiza, Liechtenstein y Reino Unido te explicamos antes de lanzar qué documentos necesita tu mercancía.
Dentro de Alemania, el 92 % de los pedidos llega al día hábil siguiente, y más del 90 % de los paquetes se entrega en el primer intento. Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo y Austria tardan 2 días hábiles. Dinamarca, Francia, Polonia, Chequia y Suiza, de 2 a 3. Reino Unido, Liechtenstein y Mónaco, de 3 a 4. Los pedidos que nos llegan antes de las 15:00, hora alemana, salen ese mismo día hábil con DHL; con Correos de Austria, el corte es a las 11:30. Trabajamos de lunes a viernes, y lo máximo que tardamos en procesar un pedido son 24 horas.
A Alemania y a 12 mercados más: Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo, Austria, Dinamarca, Francia, Polonia, Chequia, Suiza, Reino Unido e Irlanda del Norte, Liechtenstein y Mónaco. La mayoría están en la UE, así que los paquetes cruzan la frontera sin papeles de aduana. Suiza, Liechtenstein y Reino Unido están fuera de la unión aduanera de la UE, y esos envíos necesitan documentos de aduana. Todo sale del mismo stock, así que no necesitas un almacén en cada país.
Complementos alimenticios, cosmética, productos para mascotas, productos de consumo y electrónica. El almacenaje es en seco, a temperatura ambiente y con poca humedad, y tu mercancía está protegida del calor, la luz y la humedad. No aceptamos mercancías peligrosas, alcohol, alimentos frescos o congelados ni electrodomésticos grandes. Los paquetes pueden pesar hasta 31 kg, y los límites de tamaño dependen del transportista que elijas.
Sí. Controlamos lotes y fechas de caducidad y preparamos por FEFO, es decir, lo que caduca antes sale antes. Funciona con un software adicional, así que se cobra aparte de tu precio normal de fulfillment. Avísanos antes de enviar y lo dejamos configurado de antemano. La precisión en la preparación de pedidos en los 2 almacenes es del 99,9 %, y es un dato medido, no un objetivo.
Sí. Reetiquetamos mercancía y ponemos códigos de barras a los productos que llegan sin ellos. Embalamos los productos frágiles con protección extra. Montamos cajas de suscripción y trabajamos con tu propio embalaje personalizado. Si puedes, envía tu stock con los códigos de barras ya puestos, porque etiquetar a la llegada se cobra por unidad.