WAPI est une plateforme de fulfillment et de logistique transfrontalière pour les e-commerçants, avec un accent particulier sur le paiement à la livraison (COD) et une solide expérience auprès des grands marchands COD. Grâce à nos entrepôts en Europe et au Mexique et à un large choix de transporteurs, nous offrons une large couverture, des options de livraison flexibles et des coûts compétitifs. La plupart de nos clients vendent des compléments alimentaires et des cosmétiques, mais nous accompagnons aussi des marchands d’autres secteurs. Notre logiciel s’appuie sur des agents d’IA développés en interne pour automatiser les tâches clés et réduire les erreurs d’expédition, de suivi des stocks et de gestion des retours.
En 2018, Aleksandr Fridman et Oleg Aingorn ont pris le temps d’examiner honnêtement les frictions quotidiennes de l’e-commerce transfrontalier et ont décidé de construire ensemble quelque chose de mieux. Cette conversation a été la première étape de WAPI.
WAPI est passé à une équipe de 23 personnes et a mis en place les routines opérationnelles qui ont porté sa première croissance. L’objectif : des process d’entrepôt reproductibles et une livraison fiable pour ses premiers clients.
WAPI a constitué un réseau de 8 entrepôts en Europe, passant d’un site unique à une présence fulfillment dans plusieurs pays. Cette étape a permis une livraison du dernier kilomètre plus rapide et une couverture plus large des marchés, et a posé les bases d’une logistique transfrontalière à grande échelle.
WAPI a finalisé sa plateforme logicielle interne et créé une équipe IT dédiée, gardant ainsi la maîtrise totale de sa technologie clé. En 2024, l’entreprise a aussi ouvert son propre site en Slovaquie (WAPI SK fulfillment), gagnant en indépendance opérationnelle.
Aujourd’hui, WAPI exploite plus de 16 entrepôts en Europe et au Mexique et compte une équipe de 60 personnes. Son réseau est conçu pour emballer et expédier 600 000 colis par mois, afin d’aider ses clients à faire de la croissance internationale une routine efficace.
Aleksandr Fridman et Oleg Aingorn se connaissent depuis leur jeunesse à Riga, en Lettonie, et leur amitié est restée solide à chaque étape de leur vie. Aleksandr a acquis une solide expérience de la logistique d’entrepôt et du transport international, tandis qu’Oleg s’est concentré sur la finance et les systèmes opérationnels. Ce mélange de confiance, d’attention et de forces complémentaires façonne encore aujourd’hui WAPI et la manière dont l’équipe travaille.
Véritable visionnaire à l'origine de WAPI, Aleksandr allie une expertise approfondie en logistique à un leadership en matière de produits. Il pilote la stratégie, l'orientation des produits et les partenariats. Réputé pour sa pensée novatrice, il encourage les équipes à remettre en question les idées reçues et à élaborer des solutions plus intelligentes et plus évolutives.
20+ years in logistics and scaling businesses.
Oleg dirige la stratégie financière et la pérennité opérationnelle de WAPI. Il se concentre sur la budgétisation, la planification et les indicateurs de performance afin d'assurer la stabilité de l'entreprise à mesure de son développement. Il gère également le financement, renforce la résilience financière et met en place des mécanismes de couverture contre les risques clés afin de favoriser une croissance efficace.
Plus de 15 ans d'expérience dans les domaines de la finance, de la banque et de la gestion des risques.
Nous aidons les entreprises de commerce électronique à passer rapidement d'une activité locale à une activité transfrontalière. Grâce à WAPI, de nouveaux pays et de nouveaux canaux de vente deviennent accessibles sans avoir à repenser entièrement la logistique. Plus de 1 000 vendeurs font confiance à WAPI pour se développer dans plus de 30 pays, se lancer sur plus de 50 places de marché et expédier leurs produits via plus de 60 partenaires de livraison.
Notre réseau technologique et nos entrepôts sont conçus pour garantir une performance de livraison constante. Selon nos données internes, 99 % des commandes sont livrées dans les délais prévus par le SLA. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre croissance tandis que WAPI se charge du stockage, de l'exécution des expéditions et des retours, ce qui réduit les incertitudes et les risques opérationnels.
WAPI aide les vendeurs à réduire leurs coûts logistiques et à accéder à de nouveaux canaux de vente en Europe et au Mexique. Cela se traduit par des marges plus élevées et davantage de marge de manœuvre pour réinvestir dans votre marque. Les équipes gagnent également du temps et économisent leurs efforts grâce à la réduction des tâches de coordination manuelles dans les processus logistiques, d'assistance et informatiques.
Le tableau de bord tout-en-un de WAPI remplace les flux de travail fragmentés par une interface épurée. La gestion des stocks, les expéditions, le suivi et les retours sont regroupés au sein d'un seul et même système. Selon les données internes de nos clients, certaines équipes parviennent à réduire leurs opérations manuelles jusqu'à 40 %.
« WAPI est né de l’amour pour le vendeur qui veut voir son produit partout, pas seulement dans la boutique du coin. C’est une histoire d’e-commerce et de personnes qui vivent pour la vente en ligne. »
De Lisbonne à Vilnius, nous vous couvrons. Nous sommes aussi présents au Mexique, ce qui étend le fulfillment WAPI au-delà de l’Europe et du Royaume-Uni. Nos centres de fulfillment sont implantés de façon stratégique pour réduire au maximum les délais et les coûts de livraison.
Nos sites proposent le stockage sécurisé sur palettes et en rayonnages, le scan des codes-barres et le tri intelligent, le suivi des lots, le suivi des stocks à l’emplacement près, le stockage par emplacement et la gestion des retours avec remise en stock.
Pays où nous opérons : Autriche, Belgique, Bulgarie, Suisse, Chypre, Tchéquie, Allemagne, Danemark, Estonie, Espagne, Finlande, France, Grèce, Croatie, Hongrie, Irlande, Italie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Lettonie, Monaco, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovénie, Slovaquie, Royaume-Uni et Mexique.
En 2025, WAPI s'est vu décerner un « Global Recognition Award » pour avoir fait progresser la logistique du commerce électronique en Europe et au Royaume-Uni.
Aleksandr Fridman, Co-fondateur
WAPI a remporté les deux titres dans le cadre du programme 2026 de Corporate Vision. Corporate Vision sélectionne les lauréats à l'issue d'une étude indépendante, en évaluant l'efficacité opérationnelle, la qualité du service, l'évolutivité et la durabilité, plutôt que sur la base de votes du public ou de la taille de l'entreprise.
WAPI a remporté un Stevie Award de bronze lors des German Stevie Awards 2026, dans la catégorie « Künstliche Intelligenz (KI) : KI-Innovation ». Cette catégorie a été ajoutée au programme en 2026 et récompense les nouvelles solutions techniques dans le domaine de l'intelligence artificielle. Les lauréats sont sélectionnés par plus de 40 juges indépendants du monde entier, répartis au sein de 5 jurys spécialisés.
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