Centre de fulfillment en Roumanie

WAPI stocke vos produits dans 2 entrepôts en Roumanie. Nous préparons vos commandes et les livrons dans tout le pays en 24 à 48 heures. Notre équipe de Giurgiu appelle aussi vos acheteurs dans leur langue avant que le colis ne quitte l’étagère.

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2 entrepôts, 1 contrat

Le grand site peut stocker au froid de petits volumes. L’autre se trouve à Giurgiu, tout près de la frontière bulgare, avec une équipe support qui parle 4 langues. Vous signez 1 contrat et travaillez avec 1 équipe dédiée pour les deux.

Ce qu’une base en Roumanie vous apporte

4 avantages dès le départ, sans ajouter de prestataire.

1 Livraison rapide en Roumanie

Les commandes arrivent à Bucarest, Cluj et Timișoara en 24 heures. La plupart des autres adresses du pays sont livrées en 24 à 48 heures.

2 La Bulgarie et la Hongrie à côté

Les colis arrivent en Bulgarie et en Hongrie en 2 à 3 jours. La Roumanie fait partie de l’UE, ils passent donc la frontière comme des colis nationaux.

3 Nous parlons à vos acheteurs

Notre équipe de Giurgiu travaille en roumain, bulgare, grec et hongrois. Elle confirme les commandes par téléphone, ce qui compte beaucoup avec le paiement à la livraison.

4 La même équipe sur tous les marchés

Les account managers qui gèrent vos autres comptes WAPI gèrent aussi votre compte roumain. Vous leur écrivez directement et recevez une réponse sous 1 jour ouvré.

Nous livrons vos colis dans toute la Roumanie en 24 à 48 heures

Stock en Roumanie, expédié dans tout le pays et chez les voisins

Les commandes arrivent à Bucarest, Cluj et Timișoara en 24 heures. La plupart des autres adresses en Roumanie sont livrées en 24 à 48 heures. Les colis vers la Bulgarie et la Hongrie arrivent en 2 à 3 jours et, comme ces deux pays font partie de l’UE, ils passent la frontière comme des colis nationaux.
  • Roumanie national
  • Hongrie
  • Bulgarie

Besoin des délais de livraison pour vos villes ?

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Nos 2 entrepôts en Roumanie

Les 2 sites fonctionnent comme 1 seule opération, mais leurs chiffres diffèrent. WAPI choisit le site adapté à vos produits et à vos marchés, et vous indique lequel avant votre envoi.
Critère Grand entrepôt Entrepôt de Giurgiu
Surface 20 000 m² 1 000 m²
Capacité de stockage L’espace est alloué avec souplesse et grandit avec votre volume 250+ emplacements palettes et 60+ emplacements de picking
Expédition le jour même, commandes en Roumanie 15h30, heure roumaine 17h00, heure roumaine, transporteurs roumains
Expédition le jour même, commandes à l’étranger 13h30, heure roumaine 16h00, heure roumaine, transporteurs bulgares
Délai de traitement maximal Le jour ouvré même, avant le cut-off 24 heures
Poids des colis Jusqu’à 30 kg Jusqu’à 25 kg
Précision de préparation Chaque commande est vérifiée dans le système avant de partir 99,99 %
Stockage au froid Petits volumes ; plus gros volumes sur devis Stockage à température ambiante
Documents avec votre stock Aucun document supplémentaire en standard Facture commerciale, liste de colisage et CMR ou bon de livraison
Support dans la langue de l’acheteur Assuré par votre équipe WAPI Roumain, bulgare, grec et hongrois
Les limites de taille des colis dépendent du transporteur choisi, et nous les confirmons avec votre grille tarifaire. Les marchandises plus grandes ou plus lourdes partent sur palette, après vérification avec vous.

Les catégories de produits que nous gérons

Compléments alimentaires

Vitamines, gélules, poudres et autres compléments alimentaires. Nous suivons les numéros de lot et les dates de péremption, et préparons en FEFO quand vos produits l’exigent.

Cosmétiques et hygiène

Soins de la peau, maquillage et produits d’hygiène. Les lots et les dates de péremption sont suivis. Le verre et les liquides bénéficient d’un emballage renforcé.

Produits pour animaux

Aliments et friandises emballés, ainsi que jouets, accessoires et produits de toilettage. Les aliments doivent se conserver à température ambiante, sans réfrigérateur ni congélateur.

Biens de consommation

Des produits du quotidien pour les acheteurs en Roumanie et sur les marchés voisins.

Électronique

Électronique grand public et petits appareils électriques. Les articles plus volumineux partent sur palette, après vérification avec vous.

Produits de valeur

Nous étudions les articles coûteux avant le démarrage, pour convenir à l’avance du stockage, de l’emballage, de la sécurité et de l’assurance.

Comment nous gérons votre stock

Non accepté en Roumanie

  • Marchandises dangereuses, y compris les classes ADR
  • Alcool et produits soumis à une licence d’alcool
  • Produits frais et surgelés, et tout ce qui exige une chaîne du froid
  • Gros électroménager et appareils ménagers volumineux
  • Vêtements, en règle générale
  • Couteaux sans étui adapté ni emballage de protection
  • Colis au-delà des limites de poids et de taille du transporteur

Configuration standard pour vos produits

  • Stockage au sec, en intérieur, à température ambiante
  • Stockage au froid pour les petits volumes dans le grand entrepôt ; plus gros volumes sur devis
  • Suivi des lots et des dates de péremption dans le WMS, avec préparation FEFO si besoin
  • Enveloppes à bulles, papier bulle, carton nid d’abeille et calage pour les articles fragiles et liquides
  • Les palettes sont filmées et cerclées
  • Les marchandises lourdes, hors gabarit ou inhabituelles sont étudiées au cas par cas avant votre envoi
  • Les documents de votre catégorie sont vérifiés au démarrage, surtout pour les compléments, les cosmétiques, les aliments pour animaux et l’électronique réglementée

Paiement à la livraison en Roumanie

En Roumanie, le paiement à la livraison est un mode de paiement courant, et la plupart des vendeurs le proposent. WAPI le gère de bout en bout : le transporteur encaisse, l’argent arrive chez WAPI en 3 à 5 jours et vous recevez un versement hebdomadaire en EUR. Avant que le colis ne quitte Giurgiu, notre équipe peut appeler l’acheteur pour confirmer la commande et vérifier l’adresse, et moins de colis reviennent.

1Commande passée

L’acheteur choisit le paiement à la livraison sur votre boutique ou sur une marketplace.

2Nous la confirmons

Notre équipe appelle l’acheteur dans sa langue, confirme la commande et vérifie l’adresse.

3Livraison

Le colis quitte l’entrepôt et le livreur encaisse le paiement à la porte.

4Vous êtes payé

L’argent arrive chez WAPI en 3 à 5 jours. Vous recevez un versement hebdomadaire en EUR et un rapport vérifiable. Découvrir le service de paiement à la livraison.

Nous parlons à vos acheteurs dans leur langue

Notre équipe support de l’entrepôt de Giurgiu travaille en roumain, bulgare, grec et hongrois. C’est surtout important pour le paiement à la livraison : 1 court appel avant que le colis ne quitte l’entrepôt, et moins de colis nous reviennent. Ces services sont assurés depuis le site de Giurgiu.
  • Prise de commandes par téléphone
  • Rappel des acheteurs qui ont abandonné leur panier
  • Vérification de l’adresse avant l’expédition
  • Confirmation de la commande avec l’acheteur
  • Réponses aux questions sur vos produits
  • Gestion des retours et des réclamations
  • Suivi de vos réseaux sociaux

Comment ça marche

Connectez les canaux de vente que vous utilisez déjà, lancez-vous sur de nouvelles marketplaces via WAPI, ou faites les deux en même temps.
1

Connecter

Connectez vos canaux de vente
2

Référencer

Saisissez votre catalogue produits dans le système
3

Stocker

Envoyez votre stock à l’entrepôt en Roumanie
4

Vendre

Nous préparons, emballons, expédions et encaissons le paiement à la livraison

Parlez aux personnes qui pilotent votre lancement en Roumanie

Vladislava Skrebnova
Acquisition team lead
Vladislava Skrebnova
Pas de file de tickets ni de boîte mail partagée. Écrivez directement à notre équipe commerciale. Elle étudie votre configuration, vous explique le fulfillment et le paiement à la livraison et lance votre projet, généralement sous 1 jour ouvré.
  • Direct contact, with no ticket queue and no shared inbox
  • Clear answers on pricing, storage and delivery
  • Help from the first call to your first shipped order

Comment les marques grandissent avec WAPI

Comment Aphroly a simplifié la gestion de 5 boutiques et atteint 78 % de taux COD
« WAPI a complètement changé la donne pour notre activité. Grâce à leur système intégré, nous gérons toutes nos boutiques Shopify au même endroit, suivons les performances sur chaque marché et décidons en connaissance de cause où investir. Leur expertise en logistique transfrontalière et en paiement à la livraison nous a permis de nous développer sereinement et efficacement. »
L’équipe Aphroly
Lire l’étude de cas

Les avantages du fulfillment WAPI

1 partenaire, 1 système et 1 contrat pour la Roumanie, l’Europe, le Royaume-Uni et le Mexique.

16+ entrepôts en Europe, au Royaume-Uni et au Mexique

Nous aidons les marques à vendre d’abord dans 1 pays, puis à passer au suivant, et nous pilotons tous les sites avec un seul système de gestion d’entrepôt.

Paiement à la livraison géré de bout en bout

Le transporteur encaisse, l’argent arrive chez WAPI en 3 à 5 jours et vous recevez un versement hebdomadaire en EUR avec un rapport vérifiable.

Un accompagnement adapté à votre catégorie

Nous travaillons surtout avec des compléments alimentaires, des cosmétiques, des produits pour animaux, de l’électronique et des biens de consommation, et nous emballons chacun comme il le faut.

Vous ne savez pas si vos produits conviennent à l’entrepôt ? Envoyez-nous la taille, le poids et vos besoins de stockage, et nous vous confirmons tout avant même l’envoi de votre première palette

Vérifier vos produits

Questions fréquentes

Les commandes arrivent à Bucarest, Cluj et Timișoara en 24 heures. La plupart des autres adresses en Roumanie sont livrées en 24 à 48 heures. Comptez 2 à 3 jours pour la Bulgarie et la Hongrie. Les heures de cut-off dépendent du site. Dans notre grand entrepôt, les commandes en Roumanie partent le jour même si elles arrivent avant 15h30, et les commandes vers l’étranger avant 13h30. À Giurgiu, le cut-off est à 17h00 pour les transporteurs roumains et à 16h00 pour les transporteurs bulgares. Toutes les heures sont en heure locale roumaine.

Oui. Le livreur encaisse à la porte, l’argent arrive chez WAPI en 3 à 5 jours et vous recevez un versement hebdomadaire en EUR. Avant que le colis ne quitte Giurgiu, notre équipe peut appeler l’acheteur en roumain, bulgare, grec ou hongrois pour confirmer la commande et vérifier l’adresse. Grâce à cet appel, moins de colis reviennent à l’entrepôt.

Compléments alimentaires, cosmétiques et produits d’hygiène, produits pour animaux, biens de consommation et électronique. Le stockage se fait au sec et en intérieur, et notre grand entrepôt peut aussi stocker au froid de petits volumes. Nous n’acceptons pas les marchandises dangereuses, l’alcool, les produits frais ou surgelés, le gros électroménager, les appareils volumineux ni les vêtements. Les colis peuvent peser jusqu’à 30 kg dans le grand entrepôt et jusqu’à 25 kg à Giurgiu, et les limites de taille dépendent du transporteur choisi. Les marchandises lourdes ou inhabituelles partent sur palette, après vérification avec vous.

WAPI choisit le site et vous indique lequel avant votre envoi. Le choix dépend de vos produits, de votre volume de commandes et des marchés où vous vendez. Si vous avez besoin de stockage au froid pour un petit volume, votre stock va au grand entrepôt. Si vous voulez que notre équipe appelle vos acheteurs avant la livraison, ou si vous vendez en Bulgarie, Giurgiu convient généralement mieux. Vous pouvez aussi nous demander d’étudier les deux et de vous expliquer la différence pour votre cas.

Cela dépend du site, et nous vous indiquons les règles applicables avant votre première livraison. Notre grand entrepôt ne demande aucun document supplémentaire en standard. Giurgiu demande une facture commerciale, une liste de colisage et un CMR ou un bon de livraison. Pour les produits à profil chimique, ajoutez une fiche de données de sécurité (FDS). Nous vérifions aussi les documents de votre catégorie au démarrage, surtout pour les compléments, les cosmétiques, les aliments pour animaux et l’électronique réglementée.

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