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WAPI stocke vos produits dans un entrepôt à Bratislava. Nous préparons vos commandes et les expédions dans toute la Slovaquie et vers 11 marchés voisins. Nous encaissons aussi le paiement à la livraison et vous reversons l’argent chaque semaine en euros.
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| Marché | Délai de livraison | Transporteurs |
|---|---|---|
| Slovaquie – Bratislava et régions | Jour ouvré suivant | GLS, DPD |
| Tchéquie | 2–3 jours | Packeta, GLS |
| Autriche | 2–3 jours | Slovak Parcel Service |
| Hongrie | 3 jours | GLS, DPD |
| Allemagne | 3–4 jours | DHL |
| Pologne | 3–4 jours | DPD, Packeta |
| Pays-Bas | 3–4 jours | DPD |
| Slovénie | 3–4 jours | GLS, Packeta |
| Bulgarie | 3–5 jours | GLS, DPD |
| Croatie | 3–5 jours | Packeta, GLS, DPD |
| Roumanie | 4–7 jours | GLS, Packeta |
| Italie | 7 jours | Packeta |
En Slovaquie, le paiement à la livraison (dobierka) est un mode de paiement courant, tout comme sur les marchés voisins. WAPI le gère de bout en bout : le transporteur encaisse, l’argent arrive chez WAPI en 3 à 5 jours et vous recevez un versement chaque semaine. La Slovaquie utilise l’euro, donc aucune conversion sur les commandes nationales.
Le client choisit le paiement à la livraison sur votre boutique ou sur une marketplace.
Le colis quitte l’entrepôt de Bratislava et le livreur encaisse le paiement à la porte.
Le transporteur reverse l’argent à WAPI sous 3 à 5 jours. Nous le vérifions commande par commande.
Vous recevez un versement hebdomadaire en EUR et un rapport vérifiable. Découvrir le service de paiement à la livraison.
En Slovaquie, GLS et DPD livrent le jour ouvré suivant, à Bratislava comme en région. Slovak Parcel Service met 1 à 2 jours et Packeta 3 jours. À l’étranger, comptez 2 à 3 jours pour la Tchéquie et l’Autriche, 3 jours pour la Hongrie, 3 à 4 jours pour l’Allemagne, la Pologne, les Pays-Bas et la Slovénie, 3 à 5 pour la Bulgarie et la Croatie, 4 à 7 pour la Roumanie et 7 pour l’Italie. Les commandes reçues du lundi au vendredi avant 12h00 (heure de Bratislava) partent le jour même ; pour GLS, DHL et Slovak Parcel Service, le cut-off est à 13h00.
La Slovaquie d’abord, puis 11 autres marchés : Tchéquie, Autriche, Hongrie, Allemagne, Pologne, Pays-Bas, Slovénie, Bulgarie, Croatie, Roumanie et Italie. Tous font partie de l’UE, les colis passent donc la frontière sans déclaration en douane. Comptez 2 à 3 jours pour la Tchéquie et l’Autriche, et jusqu’à 7 jours pour l’Italie. Tout part du même stock et avec le même contrat.
Oui. GLS, DPD et Packeta assurent le paiement à la livraison (dobierka) depuis l’entrepôt de Bratislava. Slovak Parcel Service le propose en Slovaquie et en Autriche, et DHL en Allemagne. Le livreur encaisse à la porte, l’argent arrive chez WAPI en 3 à 5 jours et vous recevez un versement hebdomadaire en EUR. La Slovaquie utilise l’euro, les commandes nationales ne sont donc jamais converties.
Compléments alimentaires, cosmétiques, produits pour animaux, biens de consommation courante et électronique. Le stockage se fait au sec, à température ambiante jusqu’à 25 °C, avec une faible humidité. Nous n’acceptons pas les marchandises dangereuses, l’alcool, les produits frais ou surgelés, le gros électroménager ni les articles hors gabarit. Le poids maximum par colis dépend du transporteur : jusqu’à 31,5 kg avec GLS, DHL et Slovak Parcel Service, 30 kg avec Packeta et 40 kg avec DPD. Les articles plus gros partent sur palette plutôt qu’en colis.
Oui. En plus du pick & pack, nous réétiquetons les produits, ajoutons des étiquettes avec la liste des ingrédients ou dans la langue locale, apposons des codes-barres sur les articles qui arrivent sans, et éliminons le stock invendu ou endommagé. À partir de septembre 2026, nous pouvons aussi suivre les numéros de lot et les dates de péremption et préparer en FEFO, en option payante.