Oprogramowanie do fulfillmentu dla e-commerce

Zarządzaj stanami, zamówieniami, zwrotami i przewoźnikami w jednym miejscu. Oprogramowanie WAPI łączy Twoje kanały sprzedaży z magazynami w Europie, Wielkiej Brytanii i Meksyku.

Poproś o wycenę
WAPI software video preview

Jeden system na każdy krok po checkoucie

Oprogramowanie WAPI przejmuje pracę operacyjną między zamówieniem a doręczoną paczką – przydział towaru, wybór przewoźnika, zwroty, reklamacje i raporty. Twój zespół pracuje w jednym interfejsie zamiast w pięciu portalach przewoźników.

Mamy integracje z

Allegro marketplace logo Shopify ecommerce platform logo OnBuy online marketplace logo WooCommerce store platform logo Magento ecommerce solution logo OTTO marketplace brand logo Cdiscount ecommerce marketplace logo AliExpress global marketplace logo asos company logo Joom platform logo Zalando company logo Wish marketplace logo Joom platform icon bol.com ecommerce platform logo

Kompleksowe rozwiązanie do fulfillmentu

fulfillment dashboard with order analytics, revenue metrics and delivery statistics

Jeden panel

Każde zamówienie w jednym widoku, z aktualnym etapem: oczekujące, zafakturowane, spakowane lub wysłane. Filtruj według rynku, kanału lub przewoźnika.
product inventory list interface with SKUs, stock levels and warehouse selection

Produkty

Każde SKU ma własną stronę ze stanem w każdym magazynie, wymiarami, wagą i historią ruchów. Produkt otworzysz bezpośrednio z dowolnego zamówienia.
stock movement tracking interface with warehouse transfers and product flow data

Przesunięcia towaru

Przenoś towar między magazynami WAPI kilkoma kliknięciami i śledź każde przesunięcie aż do przyjęcia. Stany aktualizują się na bieżąco, gdy towar jest w drodze.
invoicing and finance dashboard with balance, transactions and order payments

Faktury i finanse

Każda faktura i każda opłata za usługę są powiązane z zamówieniem, które je wygenerowało. Zaległe salda i rozliczone transakcje są w jednej księdze.
sales analytics table with performance indicators across multiple products

Raporty

Dzienne wolumeny, terminowość dostaw i zwroty według kraju, oparte na bieżących danych operacyjnych.

Funkcje oprogramowania do fulfillmentu

Oprogramowanie WAPI obejmuje zamówienia przychodzące, wysyłki wychodzące, stany magazynowe i pracę magazynu. Większość codziennej pracy wykonuje dziesięć funkcji:

1 Zarządzanie stanami

Dodawaj SKU, twórz zestawy i prognozuj stany w każdym magazynie, w którym jest Twój towar.

2 Zwroty i logistyka zwrotna

Generuj etykiety zwrotne, śledź zwrócone produkty aż do magazynu i porównuj koszt każdego zwrotu z pierwotnym zamówieniem.

3 Wiele magazynów

Rozłóż towar między centra fulfillmentu WAPI w Wielkiej Brytanii, Meksyku i Europie, żeby wysyłać z rynku najbliższego kupującemu. Przeniesienie towaru między nimi to kilka kliknięć.

4 Portal reklamacji

Zgłaszaj, śledź i zamykaj reklamacje w tym samym systemie, w którym jest zamówienie, więc nic nie ląduje w mailach.

5 Śledzenie przesyłek

Strona śledzenia z Twoim brandingiem informuje kupujących po zakupie, bez odsyłania ich na stronę przewoźnika.

6 Wirtualna sieć przewoźników

WAPI wybiera z sieci regionalnych i międzynarodowych przewoźników, żeby przy każdej wysyłce zrównoważyć koszt i czas dostawy.

7 System powiadomień

Wysyłaj komunikaty do zespołu lub klientów przez SMS, WhatsApp, Telegram albo e-mail z jednego miejsca.

8 Przejrzystość finansowa

Każda faktura i opłata za usługę dotyczy konkretnego zamówienia, więc każdą pozycję na rozliczeniu możesz prześledzić do źródła.

9 Śledzenie GMV

Śledź wartość sprzedaży brutto codziennie, według rynku i kanału sprzedaży.

10 Dostawy B2B i B2C

Ten sam proces obsługuje wysyłki palet do sklepów i paczki do klientów końcowych.

Prevent delays before customers feel them

WAPI AI helps teams anticipate closures and nationwide disruptions — so you can adjust operations proactively.

  • Avoid "surprise" downtime caused by public holidays and closures across multiple countries.
  • Detect disruption signals early (strikes, outages, transport interruptions) to protect delivery timelines.
  • Reduce last-minute rework: fewer urgent changes, fewer missed handoffs.
Included automations
Holiday calendar & reminders
Automatically builds holiday schedules per GEO and reminds teams ahead of peak days.
Force-majeure radar (news monitoring)
Scans trusted news daily and flags events that may disrupt nationwide delivery and operations.

Reduce preventable errors before orders move

WAPI AI validates key data at the source, so fewer orders fail downstream and fewer tickets are created.

  • Fewer "small" data mistakes that become delivery failures, surcharges, or returns later.
  • Cleaner product catalog and faster onboarding of new items.
  • Less manual back-and-forth between ops, support, and the client team.
Included automations
SKU / master-data validation
Checks new SKUs for consistency (e.g., dimensions/weight) and flags mismatches instantly. If data is correct, WAPI confirms the SKU automatically — no extra approvals or delays.
Up to 70%
fewer catalog / master-data error
Faster
SKU onboarding (time-to-activation ↓)

Smooth courier handoff. No manual firefighting

WAPI AI prevents common carrier-side failures and removes repetitive portal actions.

  • Orders don't get stuck on formatting/technical constraints before being assigned to a carrier.
  • Faster handling of delivery exceptions (less waiting, fewer escalations).
  • Less manual portal work for ops teams.
Included automations
Address validation before "Assigned to partner"
Detects and corrects common address formatting issues before carrier assignment.
Extra delivery attempt request, automated submission
Sends extra-attempt requests to the courier workflow automatically — no manual portal entry.

Instant visibility without manual reporting

Ask for operational insights by GEO and timeframe — and get actionable lists immediately.

  • Teams stop losing time on manual exports and ad-hoc report building.
  • Faster decisions in exception management (what's broken, where, why).
  • Better control of pickup-point deadlines before parcels return.
Included automations
Trouble-status statistics by GEO & period
Generates exception statistics on demand for any period and market.
Pickup-point aging list (days remaining)
Lists parcels at pickup points and shows days remaining before expiry/return.

Mniej czasu na ręczny fulfillment. Skontaktuj się z WAPI

Poproś o wycenę
body essentials logo ecommerce partner brand integration esc welt brand logo ecommerce logistics partner integration msv brand logo partner integration for fulfillment software enveseur brand logo ecommerce partner integration software gk hair professional logo ecommerce brand partner pranamat eco brand logo partner ecommerce software integration

Co mówią nasi klienci:

Jesteśmy bardzo zadowoleni z oprogramowania WAPI do zarządzania zamówieniami i stanami. Prosty panel i sprytne automatyzacje pomagają naszemu zespołowi bezbłędnie realizować zamówienia na suplementy i witaminy. Mając jeden system do kontroli stanów, śledzenia produktów i raportów, widzimy jasno każdy etap – od przyjęcia zamówienia po przekazanie paczki przewoźnikowi. Dzięki temu wiemy, że zawsze dostarczamy klientom na czas.
body essentials brand logo BodyEssentials
WAPI od 3 lat jest naszym jedynym partnerem software’owym w fulfillmencie. Najbardziej cenimy dokładne śledzenie stanów i automatyczne kontrole danych, które wyłapują błędy, zanim zamówienia wyjdą. Oprogramowanie daje nam podgląd stanów we wszystkich naszych magazynach w czasie rzeczywistym, a raporty pomagają podejmować lepsze decyzje. Z WAPI mamy kompletne cyfrowe rozwiązanie do zarządzania zamówieniami i stanami, które wspiera nasz rozwój w e-commerce w Europie.
hair professional brand logo ck style GKHair

Tak to działa

Zintegruj z WAPI kanały sprzedaży, które już masz, wejdź na nowe marketplace’y przez system WAPI albo zrób jedno i drugie jednocześnie.
1

Podłącz

Integracja z dowolnym kanałem sprzedaży, skonfigurowana w kilka kliknięć.
2

Dodaj

Wgraj katalog produktów do systemu WAPI, a Twoje oferty automatycznie pojawią się na nowych marketplace’ach.
3

Wyślij towar

WAPI odbiera Twój towar i rozwozi go do magazynów w europejskiej sieci.
4

Sprzedawaj

Zamówienia wpadają automatycznie. WAPI je kompletuje, pakuje i dostarcza Twojemu klientowi.

Najczęstsze pytania

Oprogramowanie do fulfillmentu działa między Twoimi kanałami sprzedaży a magazynami. Przyjmuje zamówienia, przydziela towar, wybiera przewoźnika, tworzy etykiety i raportuje, co się wydarzyło. Praca, którą zespół robiłby ręcznie – przepisywanie zamówień do portali przewoźników, sprawdzanie stanów w arkuszach, gonienie numerów przesyłek – dzieje się sama. Zyskujesz czas i mniej błędów, a nie tylko panel.

Przy małej skali liczą się trzy rzeczy. Automatyzacja zastępuje ręczne kroki, więc mniejszy zespół obsłuży więcej zamówień. Stany w czasie rzeczywistym chronią i przed brakami, i przed nadmiarem towaru, co uwalnia gotówkę. A ponieważ każde zamówienie ma jeden rekord, odpowiadasz na pytania klientów bez otwierania trzech systemów.

W skrócie:

  • Mniej błędów wynikających z ręcznej obsługi
  • Mniej czasu na powtarzalne czynności
  • Jeden proces od zamówienia do doręczenia
  • Śledzenie na żywo, na którym może polegać Twój dział obsługi

WAPI łączy oprogramowanie z fizyczną siecią, więc jedna umowa obejmuje jedno i drugie. Trzy części systemu warto poznać osobno:

System zarządzania magazynem – jak towar jest przyjmowany, przechowywany i kompletowany w magazynach WAPI.

Zarządzanie zamówieniami – jak zamówienia trafiają z Twoich kanałów do właściwego magazynu.

Zarządzanie stanami – jak prowadzone są stany, zestawy i prognozy.

WAPI łączy się z jednej strony z marketplace’ami i platformami sklepowymi, a z drugiej z przewoźnikami. Po stronie sprzedaży m.in. z Amazonem, eBayem, Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, Allegro, OTTO, Cdiscount i bol.com. Oferty i stany synchronizują się automatycznie, a zamówienia wpadają bez przepisywania.

Po stronie dostaw WAPI współpracuje z regionalnymi i międzynarodowymi przewoźnikami w Europie, Meksyku i Wielkiej Brytanii. Etykiety, śledzenie i reklamacje zostają w interfejsie WAPI.

Nasze oprogramowanie do realizacji zamówień oferuje rozbudowane raporty, które dają szczegółowy wgląd w realizację zamówień i zarządzanie stanami. Zawierają kluczowe wskaźniki, takie jak poziom realizacji zamówień, rotacja zapasów i zadowolenie klientów. Analizując je, widzisz, co poprawić, optymalizujesz procesy i podnosisz ogólne wyniki.

Zwroty przechodzą przez osobny portal. Tworzysz etykiety zwrotne, śledzisz produkty aż do magazynu i widzisz stan każdego z nich po przyjęciu. Zwroty pieniędzy i wymiany obsługujesz z tego samego rekordu co pierwotne zamówienie, więc koszt zwrotu jest widoczny obok sprzedaży.

WAPI AI ASSISTANT
How can we help you?
Choose an option to get started
💬
Get a consultation
Talk about WAPI services, fulfillment and pricing
›
📋
Get a FREE checklist
Find out if your 3PL provider is overcharging you
›
Welcome!
Please tell us your name to continue the conversation.
Start a new dialog?
This will delete the current chat history and restart the conversation.
Get Prices!
Leave your contact information and we will write/call you.
We've already received your request
WAPI is preparing an answer ...