System zarządzania magazynem (WMS) -Definicja i zastosowanie

Zarządzanie magazynem to szerokie pojęcie, które obejmuje wszystkie procesy potrzebne do sprawnego działania i codziennego nadzoru nad magazynem: optymalizację układu magazynu, zarządzanie personelem, przyjmowanie i obsługę towaru, realizację zamówień i współpracę z partnerami przewozowymi. Celem dobrego zarządzania magazynem jest uproszczenie i połączenie wszystkich operacji tak, aby osiągnąć jak największą produktywność i wydajność. Dzięki temu zamówienia są realizowane szybko i bezbłędnie, a koszty pozostają niskie.
Szukasz rozwiązania WMS?

Sprawniejszy łańcuch dostaw dzięki doskonałemu zarządzaniu magazynem

Zarządzanie magazynem jest ściśle związane z zarządzaniem łańcuchem dostaw (SCM), czyli wszystkimi etapami i procesami, dzięki którym surowce zamieniają się w gotowe produkty dostarczane klientom. Zarządzanie magazynem odgrywa ważną rolę w płynnym działaniu łańcucha dostaw, bo zapewnia sprawne przechowywanie towarów do momentu, gdy będą potrzebne.

Dobrze zarządzany magazyn przyczynia się do płynnego łańcucha dostaw i pomaga firmom budować trwałe relacje z partnerami i klientami. Z kolei wpadki w magazynie mogą zaszkodzić całemu łańcuchowi. Na przykład niewłaściwe przechowywanie delikatnych komponentów może skończyć się uszkodzonymi produktami i opóźnionymi dostawami, a w efekcie kłopotami, stratami finansowymi i nadszarpniętymi relacjami z klientami.

Warto pamiętać, że zarządzanie magazynem to nie to samo co zarządzanie zapasami. Zarządzanie magazynem dotyczy organizacji zapasów w obrębie jednego magazynu, a zarządzanie zapasami obejmuje zapasy i ich trendy w wielu magazynach lub w całej firmie.

Optimizing Supply Chains through Warehouse Management Excellence

A czym jest system zarządzania magazynem (WMS)?

System zarządzania magazynem, czyli WMS (Warehouse Management System), to oprogramowanie, które pomaga firmom sprawnie zarządzać codzienną pracą magazynu. Obejmuje wszystko, od przyjęcia towarów i materiałów do centrum dystrybucyjnego lub fulfillmentowego aż po ich wysyłkę. Oprogramowanie WMS jest kluczowym elementem zarządzania łańcuchem dostaw, bo w czasie rzeczywistym pokazuje zapasy firmy w różnych magazynach i w drodze. Poza zarządzaniem zapasami WMS daje narzędzia m.in. do kompletacji i pakowania, optymalizacji zasobów i analiz.

Dzięki WMS firmy usprawniają procesy magazynowe, lepiej wykorzystują zasoby i zyskują cenną wiedzę, która pomaga ulepszyć całą działalność.

System zarządzania magazynem (WMS) daje wgląd w czasie rzeczywistym w wiele obszarów pracy magazynu. Pozwala sprawnie zarządzać procesami i je optymalizować, od planowania zmian przez kompletację towarów po wysyłkę zamówień. Dzięki większej wydajności WMS oszczędza czas i obniża koszty łańcucha dostaw, które dla wielu firm są istotną pozycją kosztową.

Oddaj logistykę i magazynowanie w dobre ręce

Skontaktuj się z WAPI

Zalety wdrożenia systemu zarządzania magazynem (WMS)

Advantages Of Introducing A Warehouse Management System (WMS)

1 Mniej marnotrawstwa

Dzięki sprawnemu zarządzaniu przestrzenią, zapasami i pracownikami WMS pomaga ograniczyć marnotrawstwo i obniżyć koszty.

2 Optymalizacja procesów

Dzięki analizie danych WMS wykrywa wąskie gardła i nieefektywne procesy w różnych obszarach magazynu, takich jak przyjęcie, kompletacja, pakowanie i wysyłka.

3 Mniej błędów

Zoptymalizowane i sprawne procedury rozlokowania, kompletacji i pakowania zwiększają dokładność zamówień i skracają czas pracy w magazynie, a tym samym ograniczają błędy ludzkie.

4 Śledzenie materiałów w czasie rzeczywistym

Dzięki śledzeniu zapasów według numerów partii WMS pokazuje w czasie rzeczywistym, gdzie są materiały lub produkty na każdym etapie łańcucha dostaw.

5 Lepsze relacje z klientami i dostawcami

Koordynacja przyjęć i wydań dzięki dobrej komunikacji z dostawcami i firmami transportowymi zapewnia sprawne przyjmowanie i wysyłanie zamówień oraz poprawia relacje z klientami i dostawcami.

6 Większa elastyczność

WMS dostosowuje się do zmian liczby zamówień, na przykład sezonowych wzrostów sprzedaży, i pomaga firmom reagować na nieprzewidziane zakłócenia, takie jak opóźnienia dostaw z powodu pogody.

Rodzaje systemów zarządzania magazynem

Istnieją różne rodzaje WMS: samodzielne rozwiązania instalowane lokalnie, rozwiązania w chmurze oraz moduły zintegrowane z pakietami ERP.

Samodzielny WMS instalowany lokalnie

Samodzielny WMS instalowany lokalnie oferuje podstawowe funkcje, takie jak zarządzanie zapasami, realizacja zamówień i wysyłka. Taki system zwykle wymaga zespołu IT, który zajmuje się usuwaniem usterek, utrzymaniem oprogramowania i aktualizacjami. W porównaniu z innymi rodzajami WMS wdrożenie trwa zwykle dłużej, bo potrzebne są indywidualne integracje z istniejącymi systemami firmy.

WMS w chmurze

W porównaniu z rozwiązaniami lokalnymi WMS w chmurze jest tańszy, bo wymaga mniej sprzętu i mniej specjalistów IT na miejscu. Zwykle też szybciej się go wdraża. Daje duże możliwości konfiguracji, więc firmy mogą dopasować go do swoich potrzeb i procesów. WMS w chmurze można też zintegrować z pakietami ERP w chmurze i innymi technologiami magazynowymi, takimi jak urządzenia mobilne, przenośniki i sortery.

WMS jako moduł ERP

Ten moduł jest integralną częścią standardowego systemu ERP, który zwykle zawiera też moduły do księgowości, zarządzania relacjami z klientami (CRM), kadr, zapasów i zarządzania zamówieniami. Dzięki wspólnej bazie danych wszystkie dane magazynowe są zapisywane i synchronizowane z pozostałymi modułami, więc wszyscy pracownicy firmy mają dostęp do tych samych informacji w czasie rzeczywistym.

Funkcje systemów zarządzania magazynem

Systemy zarządzania magazynem (WMS) oferują szeroki zakres funkcji niezbędnych do sprawnej pracy magazynu. Oto najważniejsze z nich:

Projektowanie magazynu

Oprogramowanie WMS pozwala firmom dopasować procesy i strategie kompletacji tak, aby optymalnie rozmieścić zapasy. Ułatwia też rozplanowanie lokalizacji magazynowych, żeby jak najlepiej wykorzystać przestrzeń i poradzić sobie z sezonowymi wahaniami zapasów.

Śledzenie zapasów

WMS umożliwia zaawansowane śledzenie i korzystanie z systemów automatycznej identyfikacji i gromadzenia danych (AIDC), takich jak RFID i skanery kodów kreskowych. Dzięki temu łatwo znaleźć i pobrać towar, gdy jest potrzebny.

Przyjęcie i rozlokowanie

WMS obsługuje składowanie i pobieranie towaru, często z użyciem technologii takich jak pick-to-light czy pick-to-voice, które pomagają magazynierom szybko znaleźć produkty.

Kompletacja i pakowanie

WMS obsługuje różne metody kompletacji, w tym kompletację strefową, falową i partiami. Dodatkowe funkcje, takie jak Lot Zoning i Task Interleaving, optymalizują kompletację i pakowanie pod kątem maksymalnej wydajności.

Wysyłka

WMS usprawnia wysyłkę, tworząc konosamenty (B/L), listy pakunkowe i faktury. Wysyła też odbiorcom awizacje dostaw.

Zarządzanie pracownikami

WMS ma funkcje zarządzania pracownikami, dzięki którym kierownicy magazynu mogą śledzić wyniki pracowników według kluczowych wskaźników (KPI) i wskazać zarówno najlepszych, jak i tych, którzy radzą sobie słabiej.

Zarządzanie placem i rampami

WMS pomaga kierowcom ciężarówek znaleźć właściwą rampę załadunkową po przyjeździe do magazynu. Obsługuje też bardziej złożone funkcje, takie jak cross-docking i inne operacje logistyczne na wejściu i wyjściu.

Raportowanie

WMS oferuje rozbudowane raporty, dzięki którym menedżerowie mogą analizować wyniki magazynu i znaleźć obszary do poprawy.

Razem te funkcje usprawniają pracę magazynu i zwiększają ogólną wydajność.

Szukasz rozwiązania WMS?

Poproś o wycenę

Integracje WMS

WMS Integrations

Dla firm e-commerce, zwłaszcza tych ze strategią fulfillmentu omnichannel, w której magazyn obsługuje transakcje z wielu kanałów sprzedaży, niezawodny system zarządzania magazynem (WMS) jest kluczowy. Oprogramowanie WMS świetnie integruje się z platformami sklepowymi, marketplace’ami i API, co usprawnia pracę i pozwala działać w jednym, spójnym modelu. Ułatwia też komunikację z klientami, sprzedawcami i dostawcami dzięki technologiom takim jak EDI (Electronic Data Interchange), druk etykiet UCC-128 i przyjęcia na podstawie ASN (Advanced Shipping Notice).

Wiodące systemy zarządzania magazynem łatwo integrują się też z wieloma wewnętrznymi i zewnętrznymi systemami. Należą do nich systemy planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP), systemy zarządzania łańcuchem dostaw, systemy zarządzania zamówieniami (OMS), systemy zarządzania transportem, systemy skanowania kodów kreskowych, programy księgowe i platformy e-commerce.

Czym różni się system zarządzania magazynem (WMS) od systemu zarządzania zamówieniami (OMS)?

WMS
zbiera, zapisuje i analizuje dane o wszystkich codziennych operacjach magazynu + zarządzanie zapasami
Usprawnia operacje logistyczne, by osiągnąć maksymalną produktywność i wydajność
OMS
skupia się na śledzeniu ruchów zapasów w łańcuchu dostaw, od złożenia zamówienia do dostawy, ale nie obsługuje szczegółowo innych funkcji magazynu

Główna różnica między systemem zarządzania magazynem (WMS) a systemem zarządzania zamówieniami (OMS) leży w ich funkcjach. Oba są oprogramowaniem używanym w magazynach, ale służą do czegoś innego.

WMS to kompleksowy pakiet, który zbiera, zapisuje i analizuje dane o wszystkich codziennych operacjach magazynu, w tym o zarządzaniu zapasami, obsłudze zamówień i logistyce. Daje pełny obraz pracy magazynu i pomaga optymalizować procesy.

OMS natomiast skupia się głównie na śledzeniu ruchów zapasów w łańcuchu dostaw, od złożenia zamówienia do dostawy. Monitoruje zamówienia i dba o ich sprawną obsługę i realizację, ale nie obsługuje szczegółowo innych funkcji magazynu.

Warto pamiętać, że OMS nie zastępuje WMS. Może uzupełniać WMS w zestawie technologii magazynu, ale nie daje takich samych możliwości ani takiej głębi w zarządzaniu operacjami magazynowymi. OMS może jednak sprawdzić się w magazynach własnych obsługujących jednego klienta albo u klientów magazynów 3PL, którzy chcą śledzić własne zapasy.

Kto korzysta z systemów zarządzania magazynem?

Z systemów zarządzania magazynem (WMS) korzystają zarówno magazyny własne, jak i magazyny operatorów logistycznych (3PL), żeby usprawnić i zautomatyzować swoją pracę. WMS przydaje się przy wielu rodzajach realizacji zamówień: przyjęciach i wydaniach palet, B2B, B2C, e-commerce i omnichannel. Dzięki temu oprogramowaniu użytkownicy magazynu sprawnie zarządzają zapasami i transakcjami z różnych kanałów przyjęć i dystrybucji. Co więcej, WMS spełnia potrzeby magazynów z bardzo różnych branż, takich jak handel detaliczny, odzież, towary sypkie, surowce, chłodnie, żywność i farmacja, wina i alkohole mocne oraz towary niebezpieczne.

Czasem magazyny własne wybierają system zarządzania zapasami (IMS) zamiast WMS, jeśli potrzebują tylko śledzenia zapasów. Oprogramowanie IMS ma jednak dużo mniejsze możliwości niż WMS i może nie wystarczyć przy bardziej złożonych operacjach. Dzięki swojej wszechstronności, elastyczności i możliwościom konfiguracji WMS to idealne rozwiązanie dla magazynów publicznych i prywatnych, które chcą sprawnie rejestrować wszystkie działania. Rozbudowane i niezawodne funkcje sprawiają, że WMS to najlepszy wybór do zarządzania liczbą zamówień i dokładnego śledzenia wszystkich transakcji magazynowych.

So how does a 3PL fulfillment work?

Zwiększmy razem Twoją sprzedaż!

Poproś o wycenę

W jakich branżach systemy zarządzania magazynem (WMS) są szczególnie ważne?

Branże, które stawiają na WMS, dobrze pokazują, jak rozwija się ta technologia.

Produkcja

Producenci mają jedne z najbardziej skomplikowanych wymagań wobec magazynu, dlatego WMS jest dla nich niezbędnym narzędziem. Pracują jednocześnie z istniejącymi i nowo wytworzonymi towarami, którymi trzeba zarządzać i które trzeba przechowywać na różne sposoby.

Producent może na przykład łączyć części w nowe produkty, a każda część i produkt końcowy mają własny SKU. System zarządzania magazynem (WMS) współpracuje z systemem planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP), żeby stany magazynowe były dokładne, a produkcja szła płynnie. WMS daje też informację zwrotną na podstawie zamówień i zwrotów, dzięki czemu firma wie, ile produkować i czy trzeba zmienić tempo produkcji.

Dobra konsumpcyjne i handel detaliczny

Sprzedawcy dóbr konsumpcyjnych coraz częściej korzystają z rozbudowanych systemów zarządzania magazynem (WMS), żeby nadążyć za zmieniającymi się oczekiwaniami klientów. W dzisiejszym handlu pojedyncze sklepy pełnią jednocześnie rolę magazynu: trzymają towar na zakupy stacjonarne i realizują zamówienia online z odbiorem w sklepie albo wysyłką bezpośrednią.

WMS odgrywa kluczową rolę w obsłudze zamówień, które trafiają z dużych magazynów do małych sklepów, i dba o dokładne stany, gdy towar fizycznie przemieszcza się w systemie.

Te zmiany mocno wpływają na wiele dóbr konsumpcyjnych, w przypadku których potrzeba coraz więcej elastycznych opcji fulfillmentu, a obok tego klasycznego zarządzania zamówieniami, spełniania wymagań dostawców, zarządzania pracownikami, narzędzi do obsługi placu i ramp oraz potwierdzeń dostaw do sklepów.

Żywność i napoje

Firmy z branży spożywczej i napojów, które często same wytwarzają te produkty, to szczególna grupa wśród użytkowników systemów zarządzania magazynem (WMS). Powodem są surowe wymagania branży dotyczące świeżości produktów. Muszą one trafić do odbiorcy w określonym czasie, nie mogą się zepsuć ani w magazynie, ani na półce i muszą być przechowywane w ściśle określonej temperaturze.

Ponieważ trzeba chronić produkty i dbać o rentowność, branża spożywcza i napojów należy do tych, w których rozwiązania WMS są stosowane najczęściej.

Operatorzy logistyczni (3PL)

Głównym zadaniem operatora logistycznego (3PL) jest sprawna obsługa logistyki i zamówień jego klientów. Dlatego magazyn odgrywa w jego pracy kluczową rolę, a większość 3PL wdraża system zarządzania magazynem (WMS). Dostawcy WMS często oferują specjalne pakiety dopasowane do złożoności magazynów 3PL, które obsługują szeroką gamę produktów, wielu właścicieli i dostawców oraz różne systemy zamówień, które muszą pozostać oddzielne, a jednocześnie działać razem.

Kolejnym trendem wśród 3PL jest wykorzystywanie podstawowego WMS jako fundamentu, na którym budują własne moduły i funkcje pod swoje potrzeby. Dzięki temu mogą dopasować system i zachować kontrolę nad danymi, a także dostarczać własne dashboardy, raporty i wskaźniki.

Hurtownicy

Hurtownicy korzystają z systemów zarządzania magazynem (WMS), żeby sprawnie zarządzać złożonymi łańcuchami dostaw i zamówieniami. Dzięki narzędziom WMS optymalnie wykorzystują zapasy, przyspieszają realizację zamówień dzięki cross-dockingowi i zaawansowanym funkcjom kompletacji oraz kontrolują koszty pracy, które są dla nich istotną pozycją.

Dla każdego dużego hurtownika WMS jest niezbędny, by utrzymać równowagę między zapasami a szybkością wysyłki i zapewnić wysoką dokładność zamówień. Funkcje WMS pomagają też chronić majątek, trzymać się harmonogramów konserwacji i optymalizować układ magazynu oraz trasy kompletacji, aby zmniejszyć ryzyko wypadków.

W handlu hurtowym WMS uważa się za niezbędny.

Jak WAPI może pomóc?

W WAPI nasze oprogramowanie 3PL Warehouse Manager wyróżnia się na tle konkurencji kompleksową obsługą klienta. Mamy dedykowanych menedżerów wdrożeń, którzy szybko i sprawnie konfigurują Twój magazyn 3PL w naszym systemie. Nasi customer success managerowie budują osobistą relację z Twoim magazynem i zapewniają stałe wsparcie i doradztwo. Do tego nasz zespół wsparcia jest zawsze gotowy odpowiedzieć na Twoje pytania.

Stale ulepszamy i rozwijamy naszą platformę. Chcemy odpowiadać na zmieniające się potrzeby branży magazynowej, zwłaszcza w fulfillmencie omnichannel, oferując funkcje WMS na poziomie enterprise.

Chcesz korzystać z WMS w swojej firmie?

Poproś o wycenę
WAPI AI ASSISTANT
How can we help you?
Choose an option to get started
💬
Get a consultation
Talk about WAPI services, fulfillment and pricing
›
📋
Get a FREE checklist
Find out if your 3PL provider is overcharging you
›
Welcome!
Please tell us your name to continue the conversation.
Start a new dialog?
This will delete the current chat history and restart the conversation.
Get Prices!
Leave your contact information and we will write/call you.
We've already received your request
WAPI is preparing an answer ...