WAPI è una piattaforma di fulfillment e logistica cross-border per venditori online, con un’attenzione particolare al contrassegno (COD) e una grande esperienza con i grandi merchant COD. Con magazzini in tutta Europa e in Messico e un’ampia scelta di corrieri, offriamo ampia copertura, opzioni di spedizione flessibili e costi competitivi. La maggior parte dei nostri clienti vende integratori e cosmetici, ma lavoriamo anche con venditori di altri settori. Il nostro software usa agenti AI sviluppati internamente per automatizzare i processi chiave e ridurre gli errori nelle spedizioni, nella visibilità dell’inventario e nei resi.
Nel 2018 Aleksandr Fridman e Oleg Aingorn hanno analizzato a fondo e con onestà gli ostacoli quotidiani dell’e-commerce cross-border e hanno deciso di costruire insieme qualcosa di migliore. Quella conversazione è stata il primo passo di WAPI.
WAPI è cresciuta fino a un team di 23 persone e ha creato le routine operative che hanno sostenuto la sua prima crescita. L’obiettivo era costruire processi di magazzino ripetibili e consegne affidabili per i primi clienti.
WAPI ha costruito una rete di 8 magazzini in Europa, passando da una sola sede a una presenza di fulfillment in più paesi. Questo passo ha reso più rapida la consegna dell’ultimo miglio, ha ampliato la copertura dei mercati e ha posto le basi per una logistica cross-border su larga scala.
WAPI ha completato la propria piattaforma software e ha creato un team IT dedicato, portando la tecnologia chiave interamente sotto il proprio controllo. Nel 2024 l’azienda ha anche aperto una propria sede in Slovacchia (WAPI SK fulfillment), aumentando la propria indipendenza operativa.
Oggi WAPI gestisce oltre 16 magazzini in Europa e Messico e conta su un team di 60 persone. La sua rete è pensata per imballare e spedire 600.000 spedizioni al mese, aiutando i clienti a trasformare la crescita internazionale in una routine efficiente.
Aleksandr Fridman e Oleg Aingorn si conoscono dai primi anni a Riga, in Lettonia, e la loro amicizia è rimasta salda in ogni fase della vita. Aleksandr ha maturato una profonda esperienza nella logistica di magazzino e nei trasporti internazionali, mentre Oleg si è concentrato su finanza e sistemi operativi. Questo mix di fiducia, cura e competenze complementari definisce ancora oggi come è costruita WAPI e come lavora il team.
Aleksandr, la mente visionaria dietro WAPI, unisce una profonda competenza nel campo della logistica alla leadership nel settore dei prodotti. È lui a guidare la strategia, l’orientamento dei prodotti e le collaborazioni. Noto per il suo modo di pensare fuori dagli schemi, incoraggia i team a mettere in discussione i preconcetti e a sviluppare soluzioni più intelligenti e scalabili.
20+ years in logistics and scaling businesses.
Oleg guida la strategia finanziaria e la sostenibilità operativa di WAPI. Si occupa principalmente di bilanci, pianificazione e indicatori di performance per garantire la stabilità dell’azienda man mano che cresce. Gestisce inoltre i finanziamenti, rafforza la resilienza finanziaria e mette in atto misure di copertura contro i rischi chiave per sostenere una crescita efficiente.
Oltre 15 anni di esperienza nel settore finanziario, bancario e della gestione del rischio.
Aiutiamo le aziende di e-commerce a passare dal mercato locale a quello transfrontaliero — in fretta. Con WAPI, puoi accedere a nuovi paesi e canali di vendita senza dover ricostruire la logistica da zero. Oltre 1.000 venditori si affidano a WAPI per espandersi in più di 30 paesi, lanciare i propri prodotti su più di 50 marketplace e spedire con più di 60 partner di consegna.
La nostra rete tecnologica e di magazzini è progettata per garantire prestazioni di consegna costanti. Secondo i nostri dati interni, il 99% degli ordini viene consegnato entro i tempi previsti dallo SLA. Tu puoi concentrarti sulla crescita, mentre WAPI si occupa dello stoccaggio, della gestione delle spedizioni e dei resi, riducendo l’incertezza e il rischio operativo.
WAPI aiuta i venditori a ridurre i costi logistici e ad accedere a nuovi canali di vendita in tutta Europa e in Messico. Questo si traduce in margini più elevati e maggiore spazio per reinvestire nel tuo marchio. Inoltre, i team risparmiano tempo e fatica grazie alla riduzione del coordinamento manuale tra i flussi di lavoro relativi alla logistica, all’assistenza e all’IT.
La dashboard "tutto in uno" di WAPI sostituisce i flussi di lavoro frammentati con un'interfaccia intuitiva. Inventario, spedizioni, tracciamento e resi sono tutti gestiti in un unico sistema. Secondo i dati interni dei clienti, alcuni team riescono a ridurre le operazioni manuali fino al 40%.
«WAPI nasce dall’amore per il venditore che vuole il suo prodotto ovunque, non solo nel negozio sotto casa. È una storia di e-commerce e di persone che vivono e respirano il commercio online.»
Da Lisbona a Vilnius, ci pensiamo noi. Operiamo anche in Messico, portando il fulfillment di WAPI oltre l’Europa e il Regno Unito. I nostri centri di fulfillment sono posizionati strategicamente per ridurre al minimo tempi e costi di spedizione.
Le strutture offrono stoccaggio sicuro su pallet e scaffali, scansione dei codici a barre e smistamento intelligente, tracciabilità dei lotti, gestione dell’inventario a livello di ubicazione, stoccaggio per ubicazioni e gestione dei resi con rimessa a stock.
Paesi in cui operiamo: Austria, Belgio, Bulgaria, Svizzera, Cipro, Cechia, Germania, Danimarca, Estonia, Spagna, Finlandia, Francia, Grecia, Croazia, Ungheria, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Lettonia, Monaco, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Svezia, Slovenia, Slovacchia, Regno Unito e Messico.
Nel 2025, WAPI ha ricevuto il Global Recognition Award per aver contribuito allo sviluppo della logistica dell'e-commerce in Europa e nel Regno Unito.
Aleksandr Fridman, Co-fondatore
WAPI ha vinto entrambi i titoli nel programma 2026 di Corporate Vision. Corporate Vision seleziona i vincitori attraverso una ricerca indipendente, valutando l’efficienza operativa, la qualità del servizio, la scalabilità e la sostenibilità, anziché basarsi sui voti del pubblico o sulle dimensioni dell’azienda.
WAPI ha vinto uno Stevie Award di bronzo agli Stevie Awards tedeschi del 2026, nella categoria Intelligenza Artificiale (IA): Innovazione nell’IA. La categoria è stata aggiunta al programma nel 2026 e premia le nuove soluzioni tecniche nel campo dell’intelligenza artificiale. I vincitori vengono selezionati da oltre 40 giudici indipendenti provenienti da tutto il mondo, che fanno parte di 5 giurie specializzate.
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