Wir lagern deine Produkte in einem unserer Lager, und alle verbundenen Verkaufskanäle greifen auf denselben Bestand zu: TikTok Shop, dein eigener Onlineshop und die Marktplätze. Aus diesem Lager verschicken wir Bestellungen im Inland und ins Ausland. Einen separaten Bestand nur für TikTok brauchst du nicht.
Verfügbar in Spanien, Großbritannien, Deutschland und Italien. Frankreich und Irland kommen als Nächstes.
deines Bestands stehen allen verbundenen Verkaufskanälen zur Verfügung
Wir picken und packen jede Bestellung innerhalb von 12 Stunden
Pakete pro Monat: die Gesamtkapazität unseres Lagernetzes für alle Kunden zusammen
Verbinde deine Kanäle, schick die Ware einmal ein und überlass den Rest dem Lager. Kein manuelles Aufteilen des Bestands, kein Packen pro Kanal.
WAPI ist direkt mit der TikTok-Shop-API verbunden. Neue Bestellungen kommen rein, und wir melden die neuen Bestandszahlen an jeden verbundenen Kanal zurück, auf dem du verkaufst.
Dein Lieferant kann die Ware direkt zu uns schicken, sie muss also nie erst in dein Büro. Es gibt keine Mindestmenge – ein Karton reicht für den Start.
Wir packen jede Bestellung innerhalb von 12 Stunden, damit sie innerhalb der Frist rausgeht, die TikTok für dein Land vorgibt. Die Ware nehmen wir aus demselben Bestand, egal über welchen Kanal die Bestellung kam.
Der Kunde schickt das Paket an das Lager zurück, aus dem es kam. Wir prüfen das Produkt. Ist es noch einwandfrei, kommt es zurück ins Regal, und du kannst es wieder verkaufen.
Bei Fulfilled by TikTok schickst du einen Teil deines Bestands in ein TikTok-Lager. Wie viel, musst du vorher festlegen. Und die Nachfrage auf TikTok kann sich schnell ändern.
Fulfilled by TikTok
WAPI
Ein BestandEin Video verkauft plötzlich wie verrückt: Kommst du dann an deinen ganzen Bestand ran?
Dieselben Fragen, beantwortet für Händler, die TikTok Shop und andere Kanäle nutzen.
| Kriterium | Fulfilled by TikTok | Du versendest selbst | WAPI |
|---|---|---|---|
| Wo du diesen Bestand verkaufen kannst | Nur auf TikTok Shop | Auf allen deinen Kanälen | Auf allen verbundenen Kanälen |
| Ein Video geht viral und dein TikTok-Bestand ist leer | Bestellungen gehen nur aus dem Bestand im FBT-Lager raus | Du packst, bis der Bestand leer ist | Alle verbundenen Kanäle nutzen denselben Bestand |
| Was du vorher entscheiden musst | Wie viel Ware du an TikTok schickst | Wie viele Stunden du mit Packen verbringst | Kein Aufteilen des Bestands im Voraus. Alle verbundenen Kanäle verkaufen aus demselben Bestand |
| Wo deine Produkte lagern | In Deutschland oder Spanien | In deinem Büro, zu Hause oder in der Garage | In einem Land – von dort versenden wir auch ins Ausland |
| Wie lange die Zustellung dauert | 24 bis 48 Stunden in Deutschland und Spanien. 3 bis 5 Tage in andere Länder | Hängt vom gewählten Paketdienst ab | 24 bis 48 Stunden im Lagerland. 3 bis 5 Tage ins Ausland |
| Wer die Bestellung um 23:00 Uhr packt | TikTok | Du | Das Lagerteam |
| Anbindung an TikTok Shop | Inklusive | Manuell oder mit eigenem Tool | Direkte TikTok-Shop-API |
| Retouren | Ins FBT-Lager, nach den Retourenregeln von TikTok |
Zurück zu dir. Du prüfst selbst |
Zurück ins selbe Lager. Wir prüfen und schicken dir auf Wunsch ein Foto |
Basierend auf den Richtlinien der TikTok Shop Academy für Großbritannien und die EU, Stand: 9. Oktober 2026. Die Regeln hängen vom Land und der Versandart ab und können sich ändern.
Links:
TikTok Shop UK: Versandrichtlinie für Kundenbestellungen
TikTok Shop EU: Versandrichtlinie für Kundenbestellungen
Du weißt nicht, welche Option zu dir passt?
Wir lagern deinen Bestand in einem dieser Länder. Eine Bestellung im Land ist in 24 bis 48 Stunden beim Käufer, und aus demselben Bestand verschicken wir auch in andere Länder.
Unsere Länder
Spanien
Großbritannien
Deutschland
Italien
Frankreich
Bald verfügbar
Irland
Bald verfügbar
Du verkaufst in einem anderen Land? Sag uns, in welchem. Das hilft uns bei der Entscheidung, wo wir als Nächstes eröffnen.
Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetik sind unsere größten Kategorien. Genau die verkaufen sich auch auf TikTok Shop in Europa sehr gut.
Diese Produkte sind klein und gehen leicht kaputt. Wir verpacken sie so, dass sie heil ankommen, und prüfen jede Retoure, bevor sie zurück ins Regal geht.
Wir prüfen die Haltbarkeitsdaten, auf Wunsch auch nach FEFO. Der älteste Bestand geht zuerst raus, damit deine Produkte nicht im Regal liegen, bis das Datum knapp wird.
Viele Größen und Farben – und viele Retouren. Wir prüfen jede Retoure, schicken dir auf Wunsch ein Foto und legen sie noch in derselben Woche zurück ins Regal.
Du verkaufst so etwas
auf TikTok Shop?
TikTok-Shop-Bestellungen und alle anderen Bestellungen stehen in einer Liste, in einem System.
Bestellungen, Retouren und Bestand liegen in einem System. Wir haben es selbst entwickelt und betreiben es selbst, also können wir es anpassen, wenn ein Kunde etwas braucht.
Wir verbinden uns mit Shopify, WooCommerce und den wichtigsten Marktplätzen. Alle deine Bestellungen landen an einem Ort.
Sobald wir ein Paket an den Paketdienst übergeben, geht die Trackingnummer automatisch an dein Seller Center. Du lädst nichts von Hand hoch, und deine Valid Tracking Rate (der Anteil der Bestellungen mit gültigem Tracking eines zugelassenen Paketdienstes) bleibt hoch.
TikTok misst, wie schnell und wie gut du versendest. Fallen deine Werte zu stark ab, kann TikTok die Zahl der Bestellungen für deinen Shop begrenzen. Ein plötzlicher Verkaufsboom macht es schwerer, diese Regeln einzuhalten.
Alles, was passiert, nachdem ein Kunde gekauft hat. Du lagerst die Produkte, stellst jede Bestellung zusammen, verpackst sie und übergibst sie pünktlich an den Paketdienst. Das kannst du selbst machen oder einen Fulfillment-Dienstleister dafür bezahlen.
Der Shop in der TikTok-App. Ein Kunde schaut ein Video, tippt auf das Produkt und bezahlt, ohne TikTok zu verlassen. Der Händler entscheidet, wie er versendet: mit der Logistik von TikTok oder mit einem eigenen Partner.
Die Einstellung, bei der du deine Produkte selbst behältst und deinen eigenen Logistikpartner wählst. TikTok gibt trotzdem vor, wie schnell du versenden musst und welche Paketdienste du nutzen darfst.
TikTok legt für jede Bestellung eine Versandfrist fest. Sie hängt vom Land und der Versandart ab. Bist du oft zu spät, kann TikTok die Zahl der Bestellungen für deinen Shop begrenzen.
TikTok und TikTok Shop sind Marken ihres jeweiligen Inhabers.
WAPI ist ein unabhängiger Fulfillment-Dienstleister und steht in keiner Verbindung zu TikTok. WAPI wird von TikTok weder unterstützt noch gesponsert.
Du sprichst mit einem Menschen aus dem Team, nicht mit einer Support-Warteschlange.
Ja. Dein Bestand liegt in einem unserer Lager, und jeder verbundene Verkaufskanal greift darauf zu: TikTok Shop, dein eigener Onlineshop und die Marktplätze. Einen separaten Bestand nur für TikTok brauchst du nicht.
Fulfilled by TikTok (FBT) ist der eigene Fulfillment-Service von TikTok. Du schickst einen Teil deines Bestands in ein TikTok-Lager und legst vorher fest, wie viel. Bestellungen auf TikTok Shop gehen dann nur aus diesem Bestand raus.
Bei WAPI nutzen alle verbundenen Kanäle denselben Bestand. Ein virales Video kann also deinen gesamten Bestand im Lager verkaufen, nicht nur den Teil, den du für TikTok zurückgelegt hast. Bei Fulfilled by TikTok gehen Bestellungen nur aus dem Bestand im FBT-Lager raus.
Ja. Mit Ship by Seller bleiben deine Produkte bei deinem eigenen Logistikpartner, auch in Ländern, in denen es Fulfilled by TikTok gibt. TikTok gibt trotzdem vor, wie schnell du versenden musst und welche Paketdienste du nutzen darfst.
Ja. Wähle in TikTok Shop die Option Ship by Seller und lagere deine Produkte bei einem Fulfillment-Dienstleister wie WAPI. Wir packen jede Bestellung innerhalb von 12 Stunden und übergeben sie an einen Paketdienst aus der Liste von TikTok Shop.
TikTok legt für jede Bestellung eine Versandfrist fest. Sie hängt vom Land und der Versandart ab. Wir picken und packen jede Bestellung innerhalb von 12 Stunden, damit sie innerhalb der Frist rausgeht, die TikTok für dein Land vorgibt.
Wir lagern Bestand in Spanien, Großbritannien, Deutschland und Italien. Frankreich und Irland kommen als Nächstes. Eine Bestellung im Land ist in 24 bis 48 Stunden beim Käufer, und aus demselben Bestand verschicken wir auch in andere Länder.
Sag uns, was du verkaufst und wo
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