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Bestand, Bestellungen, Retouren und Paketdienste an einem Ort. Die WAPI-Software verbindet deine Verkaufskanäle mit Lagern in Europa, Großbritannien und Mexiko.
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Die WAPI-Software übernimmt die operative Arbeit zwischen Bestellung und zugestelltem Paket – Bestandszuteilung, Wahl des Paketdienstes, Retouren, Reklamationen und Reporting. Dein Team arbeitet in einer Oberfläche statt in fünf Portalen der Paketdienste.
Die WAPI-Software deckt eingehende Bestellungen, ausgehende Sendungen, Bestand und Lagerabläufe ab. Zehn Funktionen erledigen den Großteil der täglichen Arbeit:
WAPI AI helps teams anticipate closures and nationwide disruptions — so you can adjust operations proactively.
WAPI AI validates key data at the source, so fewer orders fail downstream and fewer tickets are created.
WAPI AI prevents common carrier-side failures and removes repetitive portal actions.
Ask for operational insights by GEO and timeframe — and get actionable lists immediately.
Fulfillment-Software sitzt zwischen deinen Verkaufskanälen und deinen Lagern. Sie nimmt Bestellungen an, teilt Bestand zu, wählt den Paketdienst, erstellt Labels und berichtet, was passiert ist. Arbeit, die ein Team sonst von Hand erledigt – Bestellungen in Paketdienst-Portale abtippen, Bestände in Tabellen prüfen, Trackingnummern hinterherlaufen –, läuft von selbst. Was du gewinnst, ist Zeit und eine niedrigere Fehlerquote, nicht nur ein Dashboard.
Bei kleinem Volumen zählen drei Dinge. Automatisierung ersetzt Handarbeit, sodass ein kleineres Team mehr Bestellungen schafft. Bestände in Echtzeit verhindern Engpässe und Überbestand gleichermaßen, und das setzt Kapital frei. Und weil es zu jeder Bestellung einen einzigen Datensatz gibt, beantwortest du Kundenfragen, ohne drei Systeme zu öffnen.
Kurz gesagt:
WAPI verbindet die Software mit dem physischen Netzwerk, ein Vertrag deckt also beides ab. Drei Teile des Systems lohnen einen eigenen Blick:
Lagerverwaltungssystem – wie Ware in WAPI-Lagern angenommen, eingelagert und kommissioniert wird.
Auftragsverwaltung – wie Bestellungen von deinen Kanälen ins richtige Lager kommen.
Bestandsverwaltung – wie Bestände, Bundles und Prognosen gepflegt werden.
WAPI verbindet sich auf der einen Seite mit Marktplätzen und Shopsystemen und auf der anderen mit Paketdiensten. Auf der Verkaufsseite unter anderem mit Amazon, eBay, Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, Allegro, OTTO, Cdiscount und bol.com. Angebote und Bestände synchronisieren sich automatisch, und Bestellungen kommen ohne Abtippen an.
Auf der Lieferseite arbeitet WAPI mit regionalen und internationalen Paketdiensten in Europa, Mexiko und Großbritannien. Labels, Tracking und Reklamationen bleiben komplett in der WAPI-Oberfläche.
Unsere Software für Auftragsabwicklung bietet umfassende Berichte, die dir einen detaillierten Einblick in deine Auftragsabwicklung und Bestandsverwaltung geben. Darin stehen zentrale Kennzahlen wie Erfüllungsquote, Lagerumschlag und Kundenzufriedenheit. Mit diesen Berichten erkennst du, wo es hakt, optimierst deine Abläufe und steigerst die Gesamtperformance.
Retouren laufen über ein eigenes Portal. Du erstellst Retourenlabels, verfolgst Artikel bis zurück ins Lager und siehst bei der Ankunft den Zustand jedes Artikels. Erstattungen und Umtausch erledigst du im selben Datensatz wie die ursprüngliche Bestellung, so bleiben die Kosten einer Retoure neben dem Verkauf sichtbar.